Commander sans se prendre la tête

Commander sans se prendre la tête chez Bourdon-et-cie.com

Puis-je commander en sécurité chez Bourdon & Cie ?

Ce site est 100% sécurisé. Et à dire vrai, on pourrait même affirmer qu'il l'est à 300%. Voici pourquoi :

Premièrement, le site que vous visitez est sur un serveur en HTTPS (le petit cadenas vert qui se trouve du côté gauche de l'URL de cette page est là pour vous le rappeler).

La plupart des sites ne sécurisent que leur "panier" et tout ce qui touche au règlement des commandes. Sur ce site, TOUTES LES PAGES sont sécurisées et ne peuvent pas être piratées ou ne peuvent pas être la cible de logiciels malveillants.

Ensuite, nous avons pris les services du leader MONDIAL de la protection des sites web (McAfee) qui veille chaque seconde sur toutes les données qui transitent par ce site. Il est là, il veille, et il s'assure que personne ne tente de pirater le système).

Et pour finir, concernant le règlement, nous utilisons Paypal et Stripe qui sont les références en matière de sécurité des transactions sur Internet.

En résumé, se balader et commander sur la Boutique Bourdon&Cie est 100% sûr et sécurisé.

Vous pouvez donc flâner dans la boutique en toute tranquillité !


Je n'ai reçu qu'une partie de ma commande. Comment ça se fait ?

C'est normal. Vos articles viennent d'endroits différents et pour éviter que vous n'attendiez trop, nous préférons vous livrer votre commande dès qu'un ou plusieurs articles sont prêts.

Vous recevrez donc votre commande en plusieurs colis (ce qui permet de faire durer la joie de découvrir un nouveau paquet dans sa boîte aux lettres sur plusieurs jours)


Délai de livraison : combien de temps faut-il pour recevoir une commande ?

Pour recevoir votre commande il faut compter entre 10 et 25 jours maximum. Parfois, cela peut prendre moins de temps, mais nous préférons vous annoncer des délais un peu plus longs pour que vous ayez une bonne suprise.

Toutefois, il peut arriver que le délai soit un peu plus long pour certains pays (Canada,DOM-TOM, etc...).

Dans tous les cas, si vous ne recevez pas votre article sous 50 jours alors nous vous remboursons intégralement et vous pouvez garder l'objet quand vous le recevrez.


Comment commander ?

Pour commander, il vous suffit de vous rendre sur notre site.

Vous n'avez alors plus qu'à choisir les articles de votre choix en cliquant sur "Ajouter au panier".

Ensuite, cliquez dans votre panier (le petit panier en haut à droite de notre site) et cliquez sur "Paiement".

Si jamais quelque chose ne fonctionne pas, n'hésitez pas à nous contacter par mails sur contact@unmatinaujardin.fr


Quels sont les frais de livraison ?

Les frais de livraisons sont indiqués au moment de votre commande et sont dégressifs.

Ils sont gratuits à partir de 50€ d’achat.


Je n'ai reçu qu'une partie de ma commande. Est-ce normal ?

Pas d'inquiétude ! C'est tout à fait normal car les articles proviennent de producteurs différents (les envois sont donc légèrement différés).

Nous vous remercions de votre patience, vos objets manquants ne devraient pas tarder! ;)

Quels sont les modes de paiement ? Prenez-vous les chèques ?

Actuellement, vous pouvez régler par Carte bancaire ou par compte Paypal sur notre site. Nous n'acceptons ni les chèques bancaires, ni les virements ou encore les paiements à la réception.

Comment cela se passe si je ne suis pas satisfait de mon produit ?

Commande sans prise de tête

Nous proposons une garantie "commande sans prise de tête" sur tous nos produits !

Si, pour n'importe qu'elle raison, le produit ne convenait pas à vos attentes, vous pouvez nous le renvoyer, dans son emballage d'origine, jusqu'à 100 jours après réception et nous vous remboursons intégralement le prix de l'article dès qu'il sera arrivé chez nous. Nous prenons en charge également les frais de retour.

Retours et remboursement possibles jusqu'à 100 jours

Nous vous invitons à nous contacter à contact@unmatinaujardin.fr et nous vous indiquerons l'adresse de retour et nous procéderons au remboursement intégral de votre commande, ainsi que la prise en charge des frais de port pour le colis retour.


D'où viennent vos produits ?

Impression en France

Nos produits sont imprimés dans un atelier d’impression situé dans le Sud de la France, engagé dans une démarche environnementale.

Coton bio et équitable

Ce fournisseur travaille essentiellement avec des entreprises de textile engagées dans une démarche écologique, respectueux de l’environnement et du travail humain (certifications STANDARD 100 by OEKO-TEX® ; OCS, affiliation à la Fair Wear Foundation. Les encres utilisées sont à l’eau à l’eau 100% eco-certifiées par l'ECO PASSPORT d'OEKO-TEX®.

Ce fournisseur s’engage dans la réduction des emballages et du plastique pour votre colis.

Des designs uniques, créés par des artistes

Les dessins qui ornent nos articles sont réalisés par des designers et artistes français avec lesquels nous tissons une collaboration forte afin de vous offrir des designs originaux que vous ne verrez nul par ailleurs.

Nous contrôlons toujours avec beaucoup d'attention la qualité des produits que nous vous proposons et nous changeons régulièrement de producteur pour vous offrir le meilleur.

Une autre question ?

Nous espérons avoir répondu à vos questions. Dans le cas contraire, vous pouvez toujours nous contacter par mail à contact@unmatinaujardin.fr


Nous vous souhaitons un excellent shopping !